Gestion des sinistres
De la déclaration au règlement du cas, nous vous accompagnons
1. Notification et enregistrement du sinistre
Le sinistre est signalé à l’assureur, qui enregistre les détails pertinents, comme la date, l’heure et la nature du sinistre.
2. Évaluation des dommages
Un expert en sinistre peut être mandaté pour évaluer l’étendue des dommages et estimer le coût de la réparation ou du remplacement.
3. Traitement des réclamations
Une fois l’évaluation effectuée, le processus de réclamation est enclenché, incluant la vérification de la couverture par l’assurance et la documentation des pertes.
4. Réparation ou remplacement
Selon la nature du sinistre, les étapes de réparation ou de remplacement des biens endommagés peuvent être entreprises.
5. Suivi et communication
Pendant tout le processus, une communication claire et régulière entre l’assureur, l’assuré et SWISSDEBOSS est essentielle pour assurer un suivi efficace et maintenir les parties concernées informées.
De la prise de rendez-vous au règlement des cas, notre offre de gestion des sinistres repose sur des processus efficaces et une équipe compétente qui est capable de traiter les réclamations très rapidement.
Chez SWISSDEBOSS, nous sommes conscients que chaque sinistre est unique et nécessite une approche personnalisée. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un service individualisé aux assurés, en évaluant soigneusement leurs besoins spécifiques et en adaptant nos solutions en conséquence.
Service personnalisé
Nous vous invitons à entrer en contact avec nos spécialistes pour toute demande ou information supplémentaire.